Syntaxe Syntaxe
Sistema Syntaxe · módulo de Pedidos

Pedidos e pagamentos no mesmo lugar.

Chega de pedido rabiscado num caderno, confirmado no zap e anotado numa planilha que ninguém atualiza. Aqui o cliente escolhe do catálogo, paga na hora e o pedido cai no painel com status, valor e cliente.

Faz parte do sistema completo. No ar em poucos dias, já ligado no seu catálogo e no seu gateway.
Syntaxe
Onde o pedido se perde

O prejuízo raramente é falta de venda. É o pedido morando em três lugares ao mesmo tempo.

A comanda tá no caderno, a confirmação no WhatsApp, o pagamento no extrato do banco e o "já saiu?" ninguém sabe responder. Aí troca item, esquece o adicional, entrega no endereço errado e o cliente pede reembolso. O módulo de pedidos junta tudo numa ficha só: um pedido, um valor, um status, do clique até a entrega.

Como funciona por dentro

Do "quero esse" ao pedido entregue, sem anotar duas vezes.

O mesmo pedido que o cliente monta é o que aparece pra você preparar e o que atualiza o caixa. Ninguém redigita nada.

O cliente monta o pedidoO cliente monta o pedido
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O cliente monta o pedido

Pelo catálogo online, pela mesa com QR code ou pelo vendedor no atendimento. Escolhe item, quantidade e adicional, e o total já vem calculado, sem conta de cabeça.

Paga na hora e confirmaPaga na hora e confirma
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Paga na hora e confirma

Checkout transparente com cartão ou PIX na sua própria página. Aprovou, o pedido entra confirmado e pago, sem você ficar perguntando "já caiu?".

Cai no painel com statusCai no painel com status
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Cai no painel com status

O pedido aparece na fila com tudo: itens, valor, cliente e endereço. Você arrasta de novo pra em preparo, pronto e saiu, e todo mundo enxerga o mesmo estado.

Fecha e volta pro caixaFecha e volta pro caixa
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Fecha e volta pro caixa

Entregou ou retirou, o pedido fecha e a venda já está registrada no financeiro, no cliente que comprou. No fim do dia o número bate sozinho.

Por dentro do módulo

As telas que você mais vai abrir no dia.

A fila do dia num quadro sóA fila do dia num quadro só
Fila de pedidos

A fila do dia num quadro só

Cada pedido é um card com itens, valor, forma de pagamento e cliente. Arrasta entre novo, em preparo, pronto e entregue. A cozinha, o balcão e a entrega olham o mesmo quadro e param de gritar "qual é o próximo?" um pro outro.

Tudo do pedido numa ficha, sem procurarTudo do pedido numa ficha, sem procurar
Detalhe do pedido

Tudo do pedido numa ficha, sem procurar

Abre o pedido e vê o que foi pedido, o adicional, a observação do cliente, o que já foi pago e o que falta. Se precisar, edita item e o total recalcula na hora. Nada de trocar de tela pra saber se o cliente pagou.

O que você vende, sempre atualizadoO que você vende, sempre atualizado
Catálogo

O que você vende, sempre atualizado

Preço, foto, variação e disponibilidade num catálogo que o cliente vê e que alimenta o pedido. Acabou o produto, você tira da vitrine num toque e ele para de aparecer pra pedir. Sem venda de item que não tem.

Vem de série no módulo

Não é um caderno digital. É o pedido inteiro, ligado no resto do sistema.

Catálogo, checkout, atendimento e caixa puxando na mesma direção, com a sua marca no painel e na página de pedido.

Catálogo que vira pedido

Produto com preço, foto e variação numa vitrine que o cliente monta o carrinho sozinho. O que ele escolhe já vem pro painel calculado, sem digitação.

Catálogo que vira pedidoCatálogo que vira pedido

Status ao vivo, todo mundo junto

Novo, em preparo, pronto, saiu, entregue. O cliente acompanha e a sua equipe enxerga o mesmo quadro. Ninguém fica no escuro esperando resposta no zap.

Status ao vivo, todo mundo juntoStatus ao vivo, todo mundo junto

Pago já entra confirmado

Cartão e PIX pelo checkout transparente. Aprovou, o pedido nasce pago e a venda cai no caixa na hora.

Pago já entra confirmadoPago já entra confirmado

Cliente avisado sozinho

Pedido confirmado, saiu pra entrega, pronto pra retirada: cada passo dispara um aviso no WhatsApp, editável e pausável.

Cliente avisado sozinhoCliente avisado sozinho

Preso na ficha do cliente

Cada pedido fica no histórico de quem comprou. Você vê o que a pessoa já pediu e o que ela costuma repetir.

Preso na ficha do clientePreso na ficha do cliente
Serve pro seu modo de vender

Um módulo de pedidos que se molda ao seu balcão, não o contrário.

Não importa se você entrega, retira, atende na mesa ou vende online. O pedido é o mesmo, muda só a porta de entrada.

Delivery e retirada

Pedido com endereço, taxa e horário, ou marcado pra retirar no balcão. O status avisa o cliente em cada etapa.

Delivery e retiradaDelivery e retirada

Comanda por mesa

Cliente pede pelo QR na mesa, o pedido vira comanda e fecha a conta no fim, sem garçom correndo com papelzinho.

Comanda por mesaComanda por mesa

Pedido pelo WhatsApp

A IA e o atendente montam o pedido dentro do sistema durante a conversa. Não precisa sair do zap pra vender.

Pedido pelo WhatsAppPedido pelo WhatsApp

Vitrine online

Catálogo público com carrinho e checkout. O cliente pede sozinho pelo link, você só prepara e entrega.

Vitrine onlineVitrine online

Recompra num toque

Cliente que já comprou repete o último pedido com um clique. Menos atrito, mais pedido no dia.

Recompra num toqueRecompra num toque

Relatório de saída

O que mais vende, o ticket médio e o horário de pico, pra você comprar insumo e escalar equipe com número, não achismo.

Relatório de saídaRelatório de saída
O pedido alimentando o marketing

Quem pede e paga de verdade ensina seu anúncio a caçar melhor.

O Pixel e o Google se ligam ao módulo de pedidos. Só quando o pedido é pago de fato esse sinal sobe pra Meta pela Conversions API. A campanha para de otimizar por quem clica no cardápio e passa a buscar mais gente parecida com quem realmente fecha o pedido e volta a pedir.

01 AnúncioAnúncio

Anúncio

Meta / Google

traz quem está com fome de comprar

02 CatálogoCatálogo

Catálogo

monta o carrinho

AddToCart

03 CheckoutCheckout

Checkout

foi pagar

InitiateCheckout

04 PagoPago

Pago

pedido confirmado

Purchase real sobe pra Meta

05 RecompraRecompra

Recompra

pediu de novo

cliente que fica

O anúncio aprende com o pedido pago, não com o clique curioso. A Meta passa a trazer gente que compra e repete, e a mídia fica mais barata mês a mês. O módulo de pedidos deixa de ser só operação e vira combustível pro tráfego.
O impacto no seu negócio
Mais conversõesMais conversões

Mais conversões

Leads qualificados voltam pra otimizar as campanhas.

Menor custo por leadMenor custo por lead

Menor custo por lead

A plataforma entrega mais resultado gastando menos.

Escalabilidade realEscalabilidade real

Escalabilidade real

Campanhas mais inteligentes geram crescimento previsível.

Decisões com dadosDecisões com dados

Decisões com dados

Você enxerga o que importa e decide com segurança.

Perguntas frequentes

Perguntas de quem recebe pedido o dia inteiro.

Serve pro meu jeito de vender ou é só pra loja online?

Serve pros dois. O pedido pode entrar pelo catálogo online, pelo QR da mesa, pelo WhatsApp no atendimento ou lançado pelo balcão. Muda a porta de entrada, mas o pedido cai no mesmo painel, com o mesmo status e o mesmo caixa.

O cliente consegue acompanhar o status do pedido dele?

Consegue. Cada mudança de etapa, de confirmado a saiu pra entrega ou pronto pra retirada, dispara um aviso no WhatsApp. O cliente para de perguntar "e aí, saiu?" e você para de responder um por um. E esse aviso é uma automação editável e que dá pra pausar.

O pagamento entra junto com o pedido ou é à parte?

Junto. O checkout transparente vem no sistema: o cliente paga cartão ou PIX na sua página e o pedido nasce confirmado e pago. A venda cai no financeiro na hora, no cliente certo, sem você lançar recebido na mão.

E quando falta um item ou o cliente quer trocar?

Você edita o pedido pelo detalhe e o total recalcula sozinho. Se um produto acabou, tira do catálogo num toque e ele para de aparecer pra pedir. Nada de vender o que não tem e ter que ligar pra desmarcar.

Vários pedidos ao mesmo tempo não viram bagunça?

Não. A fila é um quadro onde cada pedido é um card por status. A cozinha, o balcão e a entrega olham o mesmo quadro, então ninguém prepara duas vezes nem esquece um pedido no fim da fila.

Dá pra usar só o módulo de pedidos, sem o resto do sistema?

Dá, mas ele rende muito mais ligado ao catálogo, ao checkout e ao financeiro, porque aí o pedido vira caixa sozinho. A gente entra pela parte que mais dói e integra o resto no seu ritmo, sem obrigar a virar tudo de uma vez.

Quer ver seus pedidos organizados num painel só?

Um diagnóstico gratuito, sem compromisso. A gente monta um mapa de como os seus pedidos entrariam, seriam pagos e sairiam dentro do sistema. E o mapa fica com você.

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