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Integração oficial · Meta (Instagram + Facebook + WhatsApp)

Todo o ecossistema Meta num só fluxo.

Direct do Instagram, comentário que pede preço, mensagem do Messenger, formulário de Lead Ads e conversa do WhatsApp caindo no mesmo lugar. E, do outro lado, cada venda voltando pra Meta como conversão de verdade.

A mesma integração por trás de mais de R$ 100 milhões geridos em anúncios
Syntaxe
Por que isso importa

A Meta é onde seu cliente já está. O problema é que ela vive numa aba separada do seu negócio.

O lead comenta no anúncio e ninguém responde. O direct do Instagram fica esquecido em outro celular. O formulário de Lead Ads dorme dentro do Gerenciador até alguém exportar. E a venda que fechou por fora nunca volta pra plataforma, então o algoritmo continua otimizando no escuro. Integrar a Meta ao sistema tira esse abismo do caminho: cada superfície da plataforma passa a conversar com o seu funil, nos dois sentidos.

O que a integração liga

Cada superfície da Meta conectada ao seu funil.

Não é uma ponte só. É a plataforma inteira falando com o sistema, entrada e saída, sem copiar e colar no meio.

Direct e comentário do Instagram

Mensagem no direct e comentário que pede preço caem no inbox e viram lead. A IA já responde e puxa a conversa pro privado.

Direct e comentário do InstagramDirect e comentário do Instagram

Messenger do Facebook no mesmo inbox

A página do Facebook conectada por API oficial. Cada conversa do Messenger entra no atendimento com origem marcada, sem app à parte.

Messenger do Facebook no mesmo inboxMessenger do Facebook no mesmo inbox

Formulário de Lead Ads no CRM na hora

O lead que preencheu dentro do anúncio cai direto no funil por webhook, no segundo em que envia. Nada de exportar CSV do Gerenciador uma vez por dia e responder frio.

Formulário de Lead Ads no CRM na horaFormulário de Lead Ads no CRM na hora

WhatsApp Cloud API oficial

Número oficial ligado ao sistema, com IA respondendo e a conversa virando lead no funil, sem depender de celular ligado.

WhatsApp Cloud API oficialWhatsApp Cloud API oficial

Pixel + Conversions API

Visita, lead, checkout e compra voltando pra Meta pelo servidor, com deduplicação. A venda chega inteira mesmo com bloqueador.

Pixel + Conversions APIPixel + Conversions API

Gatilhos que reagem sozinhos

Comentou, mandou direct, virou lead: cada evento da Meta pode disparar uma automação de mensagem ou tarefa no sistema.

Gatilhos que reagem sozinhosGatilhos que reagem sozinhos
Como a gente conecta

Da conta Meta solta ao dado andando sozinho, em poucos passos.

Conexão pela API oficial da Meta, com permissão certa e nada de gambiarra que a plataforma derruba semana que vem.

Você autoriza uma vezVocê autoriza uma vez
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Você autoriza uma vez

Login oficial na sua conta Meta, escolhendo a página do Facebook, o perfil do Instagram e o número do WhatsApp. A gente pede só a permissão que cada canal precisa, nada além.

A gente amarra cada canal ao funilA gente amarra cada canal ao funil
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A gente amarra cada canal ao funil

Direct, Messenger, Lead Ads e WhatsApp apontados pro inbox e pro funil certos, com a origem de cada lead marcada pra você saber de onde veio.

Ligamos a volta pela Conversions APILigamos a volta pela Conversions API
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Ligamos a volta pela Conversions API

Pixel e CAPI instalados e testados evento a evento, pra que lead, checkout e compra subam de volta pra Meta pelo servidor, com deduplicação.

Deixamos rodando e monitoradoDeixamos rodando e monitorado
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Deixamos rodando e monitorado

Cada mensagem que entra e cada conversão que sai fica registrada. Se um token vencer ou um evento parar, aparece no painel antes de virar prejuízo.

Por dentro

É assim que a Meta aparece dentro do sistema.

Instagram, Messenger e WhatsApp num inbox sóInstagram, Messenger e WhatsApp num inbox só
Atendimento

Instagram, Messenger e WhatsApp num inbox só

Direct, comentário, Messenger e WhatsApp caem no mesmo painel, com a IA respondendo o básico e passando pra uma pessoa quando precisa. Sua equipe para de pular entre o Instagram, o Meta Business Suite e o celular do WhatsApp o dia inteiro.

Lead de anúncio entrando no funil no atoLead de anúncio entrando no funil no ato
Captação

Lead de anúncio entrando no funil no ato

O formulário de Lead Ads dispara um webhook e o lead já nasce no funil com a origem da campanha, pronto pra IA abrir a conversa. Responder em minutos, não no dia seguinte, é o que faz o lead do anúncio virar venda.

A venda voltando pra Meta pelo servidorA venda voltando pra Meta pelo servidor
Rastreamento

A venda voltando pra Meta pelo servidor

Quando o checkout aprova cartão ou PIX, o Purchase sai pela Conversions API direto do sistema, casado com o Pixel do browser pra não duplicar. A Meta recebe a conversão inteira mesmo com bloqueador e iOS, e passa a otimizar por quem compra.

O loop de inteligência

A integração fecha o ciclo: a Meta traz e a Meta aprende com o resultado.

O anúncio traz a pessoa, o direct ou o Lead Ads viram lead no CRM, a IA qualifica e, quando fecha, o sinal volta pra Meta pela Conversions API. A plataforma deixa de otimizar por clique e passa a caçar quem parece com o seu comprador de verdade.

01 AnúncioAnúncio

Anúncio

Instagram / Facebook

visita e dispara PageView

02 ContatoContato

Contato

direct, Lead Ads ou WhatsApp

cai no CRM

03 QualificadoQualificado

Qualificado

IA filtrou

sobe pra Meta antes da venda

04 CheckoutCheckout

Checkout

foi pagar

InitiateCheckout

05 CompraCompra

Compra

Purchase

Pixel + Conversions API

Sem a integração, a Meta só enxerga o clique. Com ela, a plataforma vê a jornada inteira, do direct à venda, e o custo por aquisição cai porque o algoritmo para de gastar com curioso e vai atrás de quem fecha.
O impacto no seu negócio
Mais conversõesMais conversões

Mais conversões

Leads qualificados voltam pra otimizar as campanhas.

Menor custo por leadMenor custo por lead

Menor custo por lead

A plataforma entrega mais resultado gastando menos.

Escalabilidade realEscalabilidade real

Escalabilidade real

Campanhas mais inteligentes geram crescimento previsível.

Decisões com dadosDecisões com dados

Decisões com dados

Você enxerga o que importa e decide com segurança.

Perguntas frequentes

Perguntas de quem já vive dentro da Meta.

A integração é oficial ou é uma gambiarra que a Meta derruba?

Oficial. A gente conecta pela API da própria Meta, com o login e as permissões que a plataforma exige pra cada canal (página do Facebook, perfil do Instagram, WhatsApp Cloud, Lead Ads). Nada de robô raspando tela ou app não homologado, que é o tipo de coisa que a Meta bane da conta.

Preciso trocar meu número de WhatsApp ou perder as conversas?

A ideia é ligar o WhatsApp oficial pela Cloud API sem quebrar o que você já tem. No diagnóstico a gente confere seu cenário atual e mostra o caminho de migração antes de mexer em qualquer coisa, pra não deixar você sem atendimento no meio.

O comentário no anúncio também vira lead?

Vira. Comentário que pede preço ou pergunta sobre o produto pode ser capturado e a IA responde no próprio comentário e chama a pessoa pro direct. Aí a conversa entra no inbox e vira lead no funil, em vez de ficar boiando no post e esfriando.

Isso substitui o Meta Business Suite?

No dia a dia de atendimento e captação, sim, e com vantagem: além de responder direct e Messenger, cada conversa vira lead num funil com histórico, tarefa e automação. O Business Suite continua sendo seu para o que é de dentro da conta, mas a operação de vendas passa a viver no sistema.

A venda que eu fecho por WhatsApp também volta pra Meta?

Sim. Como a conversa do WhatsApp e o lead do anúncio estão amarrados no CRM, quando o negócio fecha o sistema dispara a conversão pela Conversions API. A Meta aprende que aquele anúncio gerou venda de verdade, mesmo que o pagamento não tenha passado por um checkout no site.

E a privacidade dos dados que sobem pra Meta?

Os dados de contato que vão pela Conversions API são hasheados antes de sair, que é o padrão que a própria Meta exige. O rastreio respeita consentimento e quem pediu pra sair. A gente mede a venda com precisão dentro das regras, sem vazar base de ninguém.

Vamos ligar a Meta ao seu sistema?

Um diagnóstico gratuito do seu digital, sem compromisso. A gente mostra quantos leads de direct, comentário e Lead Ads estão escapando hoje, e o que muda quando tudo cai no mesmo funil. O mapa fica com você.

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