Syntaxe Syntaxe
Integração oficial · Meta (Instagram + Facebook + WhatsApp)

Todo o ecossistema Meta num só fluxo.

Direct do Instagram, comentário que pede preço, mensagem do Messenger, formulário de Lead Ads e conversa do WhatsApp caindo no mesmo lugar. E, do outro lado, cada venda voltando pra Meta como conversão de verdade.

A mesma integração por trás de mais de R$ 100 milhões geridos em anúncios
Syntaxe
Por que isso importa

A Meta é onde seu cliente já está. O problema é que ela vive numa aba separada do seu negócio.

O lead comenta no anúncio e ninguém responde. O direct do Instagram fica esquecido em outro celular. O formulário de Lead Ads dorme dentro do Gerenciador até alguém exportar. E a venda que fechou por fora nunca volta pra plataforma, então o algoritmo continua otimizando no escuro. Integrar a Meta ao sistema tira esse abismo do caminho: cada superfície da plataforma passa a conversar com o seu funil, nos dois sentidos.

O que a integração liga

Cada superfície da Meta conectada ao seu funil.

Não é uma ponte só. É a plataforma inteira falando com o sistema, entrada e saída, sem copiar e colar no meio.

Direct e comentário do Instagram

Mensagem no direct e comentário que pede preço caem no inbox e viram lead. A IA já responde e puxa a conversa pro privado.

Direct e comentário do InstagramDirect e comentário do Instagram

Messenger do Facebook no mesmo inbox

A página do Facebook conectada por API oficial. Cada conversa do Messenger entra no atendimento com origem marcada, sem app à parte.

Messenger do Facebook no mesmo inboxMessenger do Facebook no mesmo inbox

Formulário de Lead Ads no CRM na hora

O lead que preencheu dentro do anúncio cai direto no funil por webhook, no segundo em que envia. Nada de exportar CSV do Gerenciador uma vez por dia e responder frio.

Formulário de Lead Ads no CRM na horaFormulário de Lead Ads no CRM na hora

WhatsApp Cloud API oficial

Número oficial ligado ao sistema, com IA respondendo e a conversa virando lead no funil, sem depender de celular ligado.

WhatsApp Cloud API oficialWhatsApp Cloud API oficial

Pixel + Conversions API

Visita, lead, checkout e compra voltando pra Meta pelo servidor, com deduplicação. A venda chega inteira mesmo com bloqueador.

Pixel + Conversions APIPixel + Conversions API

Gatilhos que reagem sozinhos

Comentou, mandou direct, virou lead: cada evento da Meta pode disparar uma automação de mensagem ou tarefa no sistema.

Gatilhos que reagem sozinhosGatilhos que reagem sozinhos
Como a gente conecta

Da conta Meta solta ao dado andando sozinho, em poucos passos.

Conexão pela API oficial da Meta, com permissão certa e nada de gambiarra que a plataforma derruba semana que vem.

Você autoriza uma vezVocê autoriza uma vez
1

Você autoriza uma vez

Login oficial na sua conta Meta, escolhendo a página do Facebook, o perfil do Instagram e o número do WhatsApp. A gente pede só a permissão que cada canal precisa, nada além.

A gente amarra cada canal ao funilA gente amarra cada canal ao funil
2

A gente amarra cada canal ao funil

Direct, Messenger, Lead Ads e WhatsApp apontados pro inbox e pro funil certos, com a origem de cada lead marcada pra você saber de onde veio.

Ligamos a volta pela Conversions APILigamos a volta pela Conversions API
3

Ligamos a volta pela Conversions API

Pixel e CAPI instalados e testados evento a evento, pra que lead, checkout e compra subam de volta pra Meta pelo servidor, com deduplicação.

Deixamos rodando e monitoradoDeixamos rodando e monitorado
4

Deixamos rodando e monitorado

Cada mensagem que entra e cada conversão que sai fica registrada. Se um token vencer ou um evento parar, aparece no painel antes de virar prejuízo.

Por dentro

É assim que a Meta aparece dentro do sistema.

Instagram, Messenger e WhatsApp num inbox sóInstagram, Messenger e WhatsApp num inbox só
Atendimento

Instagram, Messenger e WhatsApp num inbox só

Direct, comentário, Messenger e WhatsApp caem no mesmo painel, com a IA respondendo o básico e passando pra uma pessoa quando precisa. Sua equipe para de pular entre o Instagram, o Meta Business Suite e o celular do WhatsApp o dia inteiro.

Lead de anúncio entrando no funil no atoLead de anúncio entrando no funil no ato
Captação

Lead de anúncio entrando no funil no ato

O formulário de Lead Ads dispara um webhook e o lead já nasce no funil com a origem da campanha, pronto pra IA abrir a conversa. Responder em minutos, não no dia seguinte, é o que faz o lead do anúncio virar venda.

A venda voltando pra Meta pelo servidorA venda voltando pra Meta pelo servidor
Rastreamento

A venda voltando pra Meta pelo servidor

Quando o checkout aprova cartão ou PIX, o Purchase sai pela Conversions API direto do sistema, casado com o Pixel do browser pra não duplicar. A Meta recebe a conversão inteira mesmo com bloqueador e iOS, e passa a otimizar por quem compra.

O loop de inteligência

A integração fecha o ciclo: a Meta traz e a Meta aprende com o resultado.

O anúncio traz a pessoa, o direct ou o Lead Ads viram lead no CRM, a IA qualifica e, quando fecha, o sinal volta pra Meta pela Conversions API. A plataforma deixa de otimizar por clique e passa a caçar quem parece com o seu comprador de verdade.

01 AnúncioAnúncio

Anúncio

Instagram / Facebook

visita e dispara PageView

→
02 ContatoContato

Contato

direct, Lead Ads ou WhatsApp

cai no CRM

→
03 QualificadoQualificado

Qualificado

IA filtrou

sobe pra Meta antes da venda

→
04 CheckoutCheckout

Checkout

foi pagar

InitiateCheckout

→
05 CompraCompra

Compra

Purchase

Pixel + Conversions API

Sem a integração, a Meta só enxerga o clique. Com ela, a plataforma vê a jornada inteira, do direct à venda, e o custo por aquisição cai porque o algoritmo para de gastar com curioso e vai atrás de quem fecha.
O impacto no seu negócio
Mais conversõesMais conversões

Mais conversões

Leads qualificados voltam pra otimizar as campanhas.

Menor custo por leadMenor custo por lead

Menor custo por lead

A plataforma entrega mais resultado gastando menos.

Escalabilidade realEscalabilidade real

Escalabilidade real

Campanhas mais inteligentes geram crescimento previsível.

Decisões com dadosDecisões com dados

Decisões com dados

Você enxerga o que importa e decide com segurança.

Perguntas frequentes

Perguntas de quem já vive dentro da Meta.

A integração é oficial ou é uma gambiarra que a Meta derruba?

Oficial. A gente conecta pela API da própria Meta, com o login e as permissões que a plataforma exige pra cada canal (página do Facebook, perfil do Instagram, WhatsApp Cloud, Lead Ads). Nada de robô raspando tela ou app não homologado, que é o tipo de coisa que a Meta bane da conta.

Preciso trocar meu número de WhatsApp ou perder as conversas?

A ideia é ligar o WhatsApp oficial pela Cloud API sem quebrar o que você já tem. No diagnóstico a gente confere seu cenário atual e mostra o caminho de migração antes de mexer em qualquer coisa, pra não deixar você sem atendimento no meio.

O comentário no anúncio também vira lead?

Vira. Comentário que pede preço ou pergunta sobre o produto pode ser capturado e a IA responde no próprio comentário e chama a pessoa pro direct. Aí a conversa entra no inbox e vira lead no funil, em vez de ficar boiando no post e esfriando.

Isso substitui o Meta Business Suite?

No dia a dia de atendimento e captação, sim, e com vantagem: além de responder direct e Messenger, cada conversa vira lead num funil com histórico, tarefa e automação. O Business Suite continua sendo seu para o que é de dentro da conta, mas a operação de vendas passa a viver no sistema.

A venda que eu fecho por WhatsApp também volta pra Meta?

Sim. Como a conversa do WhatsApp e o lead do anúncio estão amarrados no CRM, quando o negócio fecha o sistema dispara a conversão pela Conversions API. A Meta aprende que aquele anúncio gerou venda de verdade, mesmo que o pagamento não tenha passado por um checkout no site.

E a privacidade dos dados que sobem pra Meta?

Os dados de contato que vão pela Conversions API são hasheados antes de sair, que é o padrão que a própria Meta exige. O rastreio respeita consentimento e quem pediu pra sair. A gente mede a venda com precisão dentro das regras, sem vazar base de ninguém.

Vamos ligar a Meta ao seu sistema?

Um diagnóstico gratuito do seu digital, sem compromisso. A gente mostra quantos leads de direct, comentário e Lead Ads estão escapando hoje, e o que muda quando tudo cai no mesmo funil. O mapa fica com você.

Agendar diagnóstico