Da primeira visita à próxima rematrícula.
A família recebe informação, agenda uma conversa, acompanha a matrícula e mantém o relacionamento com a escola em canais organizados.
A família demonstra interesse e some no meio da matrícula.
Na época de captação, a secretaria atende muitos contatos ao mesmo tempo. Sem funil e próximo passo visível, visitas não recebem retorno e documentos ficam pendentes.
Escolha o ponto da operação que precisa avançar primeiro.
Cada frente funciona sozinha, mas entrega mais resultado quando marketing, atendimento e gestão compartilham a mesma jornada.
Captação
Conecte posicionamento, visita e acompanhamento comercial.
Matrícula
Organize o processo sem depender de listas paralelas da secretaria.
IA no WhatsApp
Organize a recepção sem substituir secretaria, coordenação ou equipe pedagógica.
Financeiro
Dê à equipe financeira uma visão coerente sem misturar comunicação pedagógica.
Comunicação
Evite grupos desorganizados e mensagens que não dizem respeito a todos.
Rematrícula
Dê visibilidade à permanência sem abordar todas as famílias da mesma forma.
Do primeiro contato ao próximo ciclo de receita.
A jornada acompanha a rotina real de escola: como o contato chega, como a equipe atende, como a entrega acontece e como o cliente volta.
A família encontra a escola
Páginas e campanhas apresentam proposta, etapas e pontos de contato claros.
A visita entra na agenda
Série de interesse, unidade e disponibilidade acompanham o atendimento.
A matrícula segue por etapas
Documentos, aceite e financeiro permanecem ligados ao aluno e ao responsável.
A relação continua
Comunicados e rematrícula chegam ao público certo no momento planejado.
Telas que dão contexto para a equipe agir.
Dúvidas e visitas numa conversa organizada
A secretaria recebe o contexto da família e preserva o histórico.
Cada família no próximo passo
Interessados, visitas, documentação e matrícula aparecem em etapas visíveis.
Mensalidades e pendências numa visão central
Responsável, aluno e situação financeira permanecem relacionados.
Cada etapa alimenta a próxima.
O dado deixa de morrer em ferramentas separadas e volta para melhorar atendimento, gestão e aquisição.
Captação
escola apresentadabusca, site ou campanha
Contato
família no CRMsérie e unidade registradas
Visita
próximo passoconversa agendada
Matrícula
vaga confirmadaorigem preservada
O que normalmente precisa estar claro antes de começar.
O sistema serve para mais de uma unidade?
Pode servir. A estrutura pode separar unidade, etapa, turma, equipe e acesso, mantendo uma visão consolidada quando necessário.
A IA responde questões pedagógicas?
Ela deve tratar informações administrativas definidas pela escola, como visita, horário e documentos. Questões pedagógicas seguem para a equipe responsável.
Consigo acompanhar documentos da matrícula?
Sim. Pendências, responsáveis e etapas podem ficar ligadas à ficha da família e do aluno.
A comunicação pode ser separada por turma?
Sim. Segmentos por unidade, turma, série e perfil ajudam a direcionar comunicados, respeitando permissões e consentimentos.
O financeiro fica ligado ao responsável?
A configuração pode relacionar aluno, responsável financeiro, cobranças e histórico conforme o processo da escola.
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Organize a jornada de cada família.
Conectamos captação, atendimento, matrícula, financeiro e comunicação conforme a rotina da escola.
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