Reservas organizadas antes de a mesa ser preparada.
Colete data, horário, quantidade de pessoas e observações no WhatsApp e encaminhe pedidos especiais para a equipe.
Reserva confirmada apenas na conversa pode sumir no meio do rush.
O fluxo registra os dados e mantém a equipe informada, com automação para perguntas recorrentes e decisão humana para grupos e exceções.
Disponibilidade, condição e confirmação no mesmo caminho.
A reserva considera datas, mesas e observações e deixa claro o que foi escolhido, pago e confirmado.
Reserva direta
A pessoa consulta opções e avança pelo canal da própria empresa.
Disponibilidade organizada
Datas e recursos ocupados deixam de ser prometidos duas vezes.
Confirmação clara
O combinado chega ao cliente e à equipe com as mesmas informações.
Pagamento previsto
Sinal ou pagamento podem fazer parte do processo quando necessário.
Lembretes úteis
Mensagens antes da data ajudam a reduzir dúvida e ausência.
Relacionamento posterior
A experiência pode gerar avaliação, retorno e nova reserva.
Da consulta de disponibilidade à reserva confirmada.
A configuração respeita o fluxo real da operação e o papel de cada pessoa envolvida.
Escolhe uma opção
O site ou canal conectado apresenta datas e condições disponíveis.
Tira dúvidas
A equipe ou a IA administrativa ajuda a concluir a escolha.
Confirma os dados
Data, recurso e informações do cliente entram no sistema.
Conclui a reserva
Pagamento ou confirmação libera o próximo passo da operação.
Disponibilidade pública e operação interna alinhadas.
Escolha simples para o cliente
Opções disponíveis e confirmação aparecem em um fluxo direto.
Ocupação visível para a equipe
A operação consulta datas e compromissos sem conciliar canais manualmente.
Pagamento ligado à reserva
Valores previstos e recebidos permanecem associados à data correta.
O que vale entender sobre reservas.
A reserva pode acontecer pelo site?
Sim, quando o projeto inclui uma página ou motor de reserva conectado.
Posso exigir um sinal?
Pode, conforme a política comercial e o meio de pagamento configurado.
A equipe também consegue reservar manualmente?
Sim. Canais digitais e atendimento humano podem usar a mesma disponibilidade.
Consigo trabalhar com cancelamento e remarcação?
Sim. Regras e comunicação são definidas conforme a operação.
Outras frentes para Restaurantes.
Dê às reservas um processo claro para cliente e salão.
Definimos horários, capacidade, confirmações e encaminhamentos.
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